Ricerca prodotti e visualizzazione dettaglio
e-comm&rce propone una pagina di ricerca particolarmente completa e totalmente personalizzabile, grazie alla quale è possibile effettuare ricerche prodotto secondo modalità e criteri molto differenziati, e basati sulle particolari esigenze dei clienti.
L'interrogazione può essere fatta per:
- marca
- categoria merceologica
- codice esatto o parziale
- codice interno o alternativo
- codice produttore, codice a barre
- descrizione
In aggiunta, grazie alla completa integrazione con le più note banche dati del settore, la ricerca può essere effettuata utilizzando i percorsi di ricerca forniti dalle banche dati stesse.
Per facilitare la consultazione, e-comm&rce B2B prevede che le informazioni principali siano raccolte in un’unica pagina web, come un cruscotto, dove ogni necessità dell’utente è a portata di click.
L’elenco prodotti e il modulo di dettaglio permettono di consultare i dati sul prodotto senza dover attendere il caricamento di un’altra pagina; questo anche grazie alla tecnologia Ajax che permette di aggiornare i moduli senza ricaricare tutti i componenti della pagina.
Vengono inoltre visualizzate le informazioni sul produttore, i prodotti alternativi, i dati dell’utente, i dettagli sul carrello e qualsiasi altro elemento possa risultare utile alla consultazione e navigazione nel catalogo-negozio on- line.
Per facilitare maggiormente l’acquisto, l’utente ha a disposizione delle vetrine con i prodotti da lui più ordinati o ricercati.
Permessi e profili
e-comm&rce B2B prevede la possibilità di attivare più account per ogni cliente, anche con permessi di visibilità differenti. Anche gli agenti possono effettuare acquisti on-line per conto dei clienti a loro assegnati.
La struttura di e-comm&rce B2B(moduli e pagine) può essere costruita in modo da personalizzare la visibilità e l’utilizzo dei vari componenti a seconda dei permessi degli utenti e dei ruoli cui sono associati; in questo modo, è possibile realizzare una stratificazione dei clienti o una distinzione di visualizzazione tra chi è loggato e chi no.
Ciascun utente, inoltre, ha a disposizione un’area di tipo “amministrativa” dove può visualizzare il tracking degli ordini, consultare e scaricare l’elenco fatture o esaminare il proprio estratto conto.
Un potente sistema di "caching" assicura notevoli prestazioni nonostante il puntuale controllo dei permessi su ogni accesso.
Statistiche
Le statistiche rappresentano il cervello del sistema e permettono di visualizzare i dati anche in forma grafica.
E' possibile, ad esempio, generare prospetti relativi all'attività del punto vendita su base giornaliera, settimanale, mensile e annuale (fatturato, numero ordini, numero nuovi clienti, numero visite, importo medio per singolo ordine, ecc.), ottenere statistiche sui prodotti (dati relativi al singolo prodotto, articoli più venduti, ecc.), effettuare analisi sugli ordini (ordini non evasi o aperti, crediti esigibili, ecc.).
e-comm&rce B2B dà inoltre la possibilità di effettuare un controllo sui propri investimenti (ad es. analizzando quali sono i migliori siti referrer o i migliori agenti) e, al contempo, ricevere informazioni sui propri utenti (ad es. consultando i prodotti più acquistati o i clienti più “assidui”).