Realizzazioni

Gestione semplificata del processo di B2B

e-comm&rce B2B-B2C nasce per gestire in modo semplice le problematiche legate alla pubblicazione e commercializzazione di prodotti attraverso il web.

Comunemente questa attività consiste nel pubblicare il proprio catalogo prodotti sul web permettendone la consultazione e l’acquisto. Nella normale gestione aziendale tutte le informazioni sui prodotti sono interne all’azienda e i propri clienti acquistano basandosi su cataloghi/listini a loro dedicati.

Sul web, le informazioni dei prodotti pubblicati devono essere filtrate e organizzate per essere presentate ai clienti: c’è più analogia con il catalogo cartaceo che non con il listino interno dell’azienda.
Non tutte le informazioni devono essere pubblicate e quest’ultime possono non bastare. E’ necessario arricchire le informazioni provenienti dal sistema informativo aziendale, mentre solo parte delle informazioni interne devono essere esposte sul web. Il catalogo prodotti, molto probabilmente, dovrà essere ristrutturato per poter essere pubblicato sul web. La fase di esportazione deve essere effettuata in modo accurato cercando di raggruppare prodotti con caratteristiche, clientela e modi di vendita (prezzi/sconti/promozioni) simili.

Il negozio

e-comm&rce permette di suddividere il sito di commercio elettronico in negozi.
Un negozio è un raggruppamento di articoli che devono essere strutturati per esigenze di vendita e per facilitarne la ricerca/acquisto da parte degli utenti. La scelta di come suddividere un negozio, ovviamente, è legata alla realtà dell’azienda che ospita il sito di commercio elettronico: si può suddividere il negozio in sotto aree per differenziare la clientela, oppure per distinguere le varie linee di prodotto.

Il catalogo

e-comm&rce identifica queste aree di vendita all’interno di un negozio con il nome di catalogo.
E’ necessario strutturare le aree di vendita (catalogo) con una struttura ad albero che permetta di suddividere i prodotti in base alle proprie caratteristiche, che possono essere indipendenti tra loro o dipendenti una dall’altra. In Enterprise B2B il singolo nodo di quest’albero, cioè la caratteristica che identifica un prodotto, è chiamato categoria.

Il prodotto

Il prodotto, infine, è l’elemento fondamentale, l’entità acquistabile nel sito di commercio elettronico e ciò che bisogna vendere. Il prodotto può appartenere contemporaneamente a più categorie, anche appartenenti a cataloghi diversi è quindi raggiungibile da parte degli utenti attraverso percorsi diversi. Ciascun prodotto può essere associato una o più schede prodotto, cioè informazioni aggiuntive che possono rappresentare, ad esempio, schemi di montaggio, depliant, ecc.